Čo v prípade, keď na pobyt nemôžem nastúpiť?

V prípade, že nemôžete nastúpiť na pobyt, je nutné kontaktovať recepciu čo
najskôr. Zaplatený rezervačný poplatok (záloha 50 %) prepadá v prospech
ubytovateľa, ak je zrušenie pobytu požadované po uplynutí časového limitu,
stanoveného na zrušenie rezervácie. Podmienky rezervácie a stornovanie
rezervácií nájdete vo Všeobecných ubytovacích podmienkach.